Les gâteaux de « Design Moi Un Gâteau » sont fabriqués sur mesures et à la commande. Ils sont donc fabriqués à l’unité et de manière artisanale exclusivement pour vous.

Nous ne travaillons qu’à partir de produits frais et de qualité, avec une très large proportion de produits BIO ou issu de production raisonnée.

Posés sur le dessus ou en habillage complet du cake, les modelages en pâte à sucre seront la signature personnalisée de votre gâteau. Ils sont uniques et vous plongeront dans l’univers thématique que vous avez choisi.

Vous vous posez une question sur les gâteaux ?

Y a-t-il un nombre minimum de part ?

Oui ! Il faut compter un minimum de 12 parts par gâteau pour un layer cake. Un minimum de 6 parts par chiffre pour un number cake et de 6 unités pour les commandes de cupcakes.

Quelles sont les tailles des gâteaux ?

La base du cake est toujours de 10 cm de hauteur avec un diamètre variable selon le nombre de parts : 15 cm de diamètre pour 12 parts, 17 cm pour 15 parts, 20 cm pour 20 parts, puis 5 cm par tranche de 5 parts.

Est-ce possible d’avoir plusieurs parfums dans un gâteau à étages ?

C’est possible pour un gâteau minimum de 25 parts. Pour faciliter votre service, il sera plus raisonnable de se limiter à 2 recettes sur les gâteaux à plusieurs niveaux.

Comment conserver mon gâteau ?

La pâtisserie traditionnelle se conserve au frigo entre +4° et +6°.

Combien de temps puis je conserver mon layer cake

En respectant les condition de conservation au frais entre +4° et +6°, les gâteaux fourrés à la ganache chocolat et crème au beurre peuvent être gardés au moins 10 jours au frigo. Les crèmes curd au moins 7 jours, mais pas plus de 3 jours pour ceux à la crème chantilly.

Vous vous posez une question sur les modalités de commande ?

Quels sont les délais pour commander ?

N’attendez pas la dernière minute ! Le planning se remplit rapidement et je ne voudrais pas refuser votre projet si mon planning est déjà trop plein. Il n’est jamais trop tôt ! Le mieux est de commander au moins 15 jours à l’avance.

Comment transporter mes gâteaux ?

Nos gâteaux sont correctement sécurisés et emballés mais nous ne pouvons pas garantir les éventuels dommages subis lors du transport si vous le transportez-vous même. Toute réparation sera facturée, si la réparation est possible. Il vous est vivement conseillé de suivre ces recommandations pour le transport de vos gâteaux. 1. Prévoyez de quoi caler correctement votre gâteau, sur une surface plane et de façon à ce qu’il ne penche pas, dans le coffre ou par terre à l’avant. 2. Eviter de porter le gâteau sur les genoux 3. Eviter de mettre le gâteau sur un siège. 4. Pour un long trajet, prévoir de quoi conserver au froid vos number cakes et autres gâteaux fragiles. Pour les cakes, il est souhaitable de rouler avec la clim.

Les livraisons sont-elles possibles ?

Oui ! Elles sont calculées sur la base d’un forfait kilométrique, communiqué à la demande.

Dois-je payer un acompte pour réserver ma commande ?

Oui ! Votre commande sera validée à réception du règlement d’un montant de 50 €.

Puis-je me rétracter ?

D’après le code de la consommation, le consommateur ne peut pas se rétracter en cas de commande de biens personnalisés ou périssables (alimentaire). Néanmoins, nous étudions chaque demande mais dans tous les cas, les acomptes ne peuvent être remboursés une semaine avant la date de livraison.

Quels sont les moyens de paiement ?

Seuls les règlements par virement, Paypal, Paylib ou espèces sont acceptés. Les virements doivent être effectués 15 jours avant le retrait. Les règlements par chèque et carte de crédit ne sont pas acceptés

Vous avez une autre question ?

Facilement disponible sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Tiktok ou Instagram, par mail, sms, ou téléphone et Whatsapp, vous pouvez poser votre question tous les jours. Nous ferons tout pour répondre au mieux et le plus rapidement possible à toutes vos demandes, des plus simples aux plus extravagantes ! Soyez néanmoins un peu indulgent(e) car produire des gâteaux artisanalement demande de passer du temps en labo de pâtisserie... et de dormir aussi un peu la nuit !

LE PLUS BEAU GÂTEAU

sera le vôtre !

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